Os Operadores de Cruzeiros ao meu lado.

(Traduzido pelo Google) O homem que opera a cabine de check-in atormenta intencionalmente os hóspedes, ficando parado e conversando em vez de fazer o check-in de alguém. Ele ocasionalmente verifica alguém a cada 10 minutos ou mais, mas na maioria das vezes apenas ignora os deveres de seu trabalho e diz coisas desagradáveis ​​às pessoas. Verdadeiramente uma das piores experiências de atendimento ao cliente que já sofri. (Original) The man operating the check-in booth intentionally torments guests by standing around and talking instead of checking anyone in. He occasionally checks someone in every 10 minutes or so but mostly just ignores the duties of his job and says foul things to people. Truly of the worst customer service experiences I’ve ever endured.

(Traduzido pelo Google) + O passeio de barco foi agradável. Tivemos sorte com um dia claro e ensolarado. - IMPORTANTE: compramos o pack (barco + prova de vinhos em Porto Cruz) e não nos disseram que em Porto Cruz só nos iam dar uma mini-bebida e depois, se quiséssemos, o resto de nós tinha caminhar até Caves Pocas. (Original) + La vuelta en barco fue agradable. Tuvimos suerte con un día de sol despejado. - IMPORTANTE: compramos el pack (barco + cata de vino en Porto Cruz) y no nos dijeron que en Porto Cruz sólo nos iban a dar una mini-copita y luego, si queríamos, el resto teníamos que andar hasta Caves Pocas.

(Traduzido pelo Google) A verdade é que é bom fazer uma vez na vida, mas custa caro pelo que realmente é. As vistas são lindas, mas no inverno faz bastante frio. (Original) La verdad que está bien para hacer 1 vez en la vida, pero es caro para lo que realmente es. Las vistas son preciosas, pero en invierno se pasa bastante frío.

(Traduzido pelo Google) Compramos o passe para fazer o cruzeiro sentados no convés, mas quando entramos no barco tivemos que escolher entre ficar uma hora parados ou entrar, perdendo metade das vistas pelas quais havíamos escolhido fazer o cruzeiro. Explicações muito ruins, não valem a pena. O lindo rio, mas o serviço desastroso. (Original) Compramos el pase para hacer el crucero sentadas en cubierta, pero cuando subimos al barco, nos toca elegir entre ir de pie una hora o meternos dentro, perdiendo la mitad de las vistas por las que habíamos elegido hacer el crucero. Explicaciones muy pobres, no merecen la pena. El río precioso, pero el servicio nefasto.

(Traduzido pelo Google) O percurso é caro (18 euros, 50 minutos): você passa duas vezes pelo mesmo lugar, na ida e na volta; Você fica bem longe da boca e as dublagens são em português e inglês, repetindo o conteúdo nos dois idiomas. Além disso, publicitam que o bilhete de 18€ inclui uma prova de vinhos no balcão onde se compra os bilhetes e não existe essa prova. (Original) Es caro para el recorrido (18 euros, 50 minutos): pasas dos veces por el mismo sitio, ya que va y vuelve; te quedas muy lejos de la desembocadura y las locuciones son en portugués e inglés repitiendo contenido en uno y otro idioma. Además, publicitan que la entrada de 18€ incluye una degustación de vino en el mostrador donde comprar las entradas y no hay tal degustación.

(Traduzido pelo Google) FUNCIONÁRIO CÍNICO: Em outubro fui ao cais pela manhã marcar meu passeio de barco para o mesmo dia, um funcionário moreno de cerca de 35 anos me disse para voltar às 18h30 (ele até escreveu na minha passagem '18 :30 horas'). Então voltei ao local às 6h20 e o mesmo funcionário me disse “o barco já partiu, a última viagem é às 6h, volte amanhã de manhã”…. Isso é uma zombaria e uma fraude! (Original) EMPLEADO CÍNICO: En octubre fui al muelle en la mañana a reservar mi viaje en bote para el mismo día, un empleado moreno de unos 35 años me dijo que volviera a las 6:30 pm (incluso él escribió en mi ticket ‘18:30 hrs’). Entonces volví al lugar las 6:20 y el mismo empleado me dijo “el bote ya zarpó, el último viaje es a la 6:00, vuelve mañana en la mañana”…. Eso es una burla y un fraude!

(Traduzido pelo Google) Passeio de barco básico, mas bonito, pelas pontes. Bom, mas longo tempo de espera. Você recebe seu horário para o passeio de barco com antecedência. (Original) Basic but pretty boat tour around the bridges. Nice but long waiting time. You get your time for the boat tour in advance.

(Traduzido pelo Google) 1 estrela pela vista do barco. Sem explicação, cheiro de combustível, horário de cruzeiro não respeitado. (Original) 1 étoile pour la vue depuis le bateaux. Aucune explication, odeur de carburant, temps de croisière non respecté.

(Traduzido pelo Google) Eu gostaria de ter lido os comentários antes de fazer o passeio pelas 6 pontes. Você vê 5, porque eles ensinam o 6 de longe. O áudio das explicações não funcionou e ninguém fez nada para resolver. Experiência muito ruim. É o que é: 18€ para ver cinco pontes e a sexta à distância. Mas estou dando uma estrela porque pelo menos o navio não afundou no Douro (Original) Ojalá haber leído las reseñas antes de subirme al tour de los 6 puentes. Ves 5, porque el 6º te lo enseñan de lejos. No funcionaba el audio de las explicaciones y allí nadie hizo por solucionarlo. Realmente pobre la experiencia. Es lo que es: 18€ por ver cinco puentes y el sexto de lejos. Pero le pongo una estrella porque al menos el barco no se hundió en el Duero

(Traduzido pelo Google) NoGo...completamente sobrecarregado. O pior fornecedor para a viagem de ponte no Porto. (Original) NoGo...völlig überladen. Der schlechteste Anbieter für die Brückenfahrt in Porto.

(Traduzido pelo Google) Eles não explicam nada e o barco fica completamente cheio. Você só ouve uma gravação dizendo em que ano cada ponte foi construída enquanto sua cabeça queima e fica sentado ao lado dela, brincando com outras pessoas e sem máscara durante a pandemia Um desastre, os piores 30 euros gastos na minha vida. (Original) No explican nada y va completamente lleno el barco. Solo escuchas una grabación diciendo en que año se construyó cada puente mientras te quemas la cabeza y sentado al lado, tocando con otra gente y sin mascarilla durante la pandemia Un desastre, los 30 euros peor invertidos de mi vida.

(Traduzido pelo Google) Um inapresentável. Ele me disse que eu tinha que fazer uma reserva às 17h. Eu queria às 18h30 e ele me disse que não iria me explicar seu trabalho. Na lista de reservas eu estava vendo que às 18h30 não tinha ninguém. Ele não queria me reservar. Ele me disse para ir para a casa ao lado e foi o que eu fiz. (Original) Un impresentable. Me dijo que tenía que reservar a la 17 horas. Yo quería a las 18:30 y me dijo que no me iba a explicar su trabajo. En la lista de reservas estaba viendo que a las 18:30 no había nadie. No quiso reservarme. Me dijo que me fuera al lado y eso hice.